診療案内

Consultation

 

予約システムの注意点(診察予約・内視鏡予約 共通)

ログインの際、診察券カードの患者IDの先頭のゼロを入れないでください。

例)00000050の場合、50と入れて下さい。

診察券(新病院~).jpg

Appointment

診療ご予約


よくあるご質問

1)診察(肛門科・胃腸科)のご予約

前回のご来院から2年以上期間が空いている方は予約対象外です。直接ご来院下さい。

➀ 肛門科診察

※松島理事長の肛門科診察、黒水名誉院長の排便機能外来はWEBでご予約いただけません。
 診察後に次回の予約をお取りします。

➁ 胃腸科診察

※専門外来(潰瘍性大腸炎、クローン病等でご来院の患者様)はWEBでご予約いただけません。診察後に次回予約をお取りします。
※従来通り、直接ご来院いただいての診察にも対応しております。

診察のご予約(肛門科・胃腸科) 

 

WEBでの診察予約について

診察予約サービスのご利用にあたり、初回登録が必要となります(その際、Rから始まる仮番号を発行いたします)
※Rで始まる仮番号でも予約をお取りいただけますが、ご来院後に診察券番号への統合を行いますので、統合後は診察券番号でのご予約が可能となります。




2)大腸(下部)内視鏡検査のご予約

大腸内視鏡検査予約をするには2つの方法があります

【1】事前診察を受け、医師の指示のもと院内で予約をする

事前診察はWEBでのご予約が可能です。
また、従来どおり直接ご来院いただいての診察にも対応しております。

診察のご予約 

内視鏡検査の予約ではございません。ご注意ください。

WEBでの診察予約について

診察予約サービスのご利用にあたり、初回登録が必要となります(その際、Rから始まる仮番号を発行いたします)
※Rで始まる仮番号でも予約をお取りいただけますが、ご来院後に診察券番号への統合を行いますので、統合後は診察券番号でのご予約が可能となります。

【2】WEBで大腸内視鏡検査の予約をする

当院からお送りする「再検査のご案内はがき」が必要です

大腸内視鏡検査において「再検査のご案内はがき」を送付した方を対象にWEBでの検査予約も行っております。対象の患者さまにおいては、WEB予約をしていただくことで、

  • 24時間365日 予約受付しておりますので、ご都合のいい時間でのご予約が可能
  • 外来診察+内視鏡検査を同日で行うため、事前来院が不要

などのメリットがあります。是非ご活用下さい。

大腸内視鏡検査のご予約

診察の予約ではございません。ご注意ください。

下記に該当する方は、お手数ですが当院にご来院していただき、医師の診察の上、大腸内視鏡検査の予約をお取りいただく必要がございます。以下のボタンよりWEB診察予約にてご予約いただくか直接ご来院ください。

  • 便秘の方
  • 下剤、軟便剤、漢方便秘薬を服用されている方
  • 前回の内視鏡で「次回ポリープ切除(手術)をしましょう」といわれている方
  • 胃の手術を行ったことがある方
  • 人工透析中の方
  • 心臓病の方
  • バリウム検査1週間以内の方(腸管洗浄ができないため)
  • ご自宅にて洗浄剤を服用したい方

診察のご予約 

内視鏡検査の予約ではございません。ご注意ください。

WEBでの診察予約について

診察予約サービスのご利用にあたり、初回登録が必要となります(その際、Rから始まる仮番号を発行いたします)
※Rで始まる仮番号でも予約をお取りいただけますが、ご来院後に診察券番号への統合を行いますので、統合後は診察券番号でのご予約が可能となります。




3)胃(上部)内視鏡検査のご予約

胃(上部)内視鏡検査は現在、WEBでのご予約を行っておりません。ご注意ください。
事前診察はWEBでご予約いただけます。または従来どおり直接ご来院いただいての診察も可能です。

診察のご予約 

こちらからは胃の内視鏡の予約はお取りできません。ご注意ください。

WEBでの診察予約について

診察予約サービスのご利用にあたり、初回登録が必要となります(その際、Rから始まる仮番号を発行いたします)
※Rで始まる仮番号でも予約をお取りいただけますが、ご来院後に診察券番号への統合を行いますので、統合後は診察券番号でのご予約が可能となります。




4)よくあるご質問

Q.診察予約初回の登録が完了できない(入れた内容が消え、空欄になる)
A.
空欄になる=入力の内容に問題があり、システム側でエラーを返している状態です。

●ご確認いただきたい点
(こちらで解決する方も多いです)
・メールアドレスの「@の直前」に記号(- + =「」% # & * ^?)が入っている
 ⇒仕組み上、システムに登録ができませんので他のメールアドレスをお使いください。
・全角でメールアドレスを入力している。
・1行目と2行目(確認用)のメールアドレスが違う

上記を見直しても解決が難しい場合、松島病院 045-321-7311 へお電話ください。
Q.大腸内視鏡予約2回目以降、ログインのパスワードが分からなくなった
A.
2回目以降の検査のご案内のハガキではパスワードのお知らせはできませんので、松島病院 045-321-7311 へお電話ください。
また、メールでもお問い合わせいただけます(colon-yoyaku@matsushima-hp.or.jp
メールには ご本人様確認のため必要となりますので、①患者さまのお名前、②診察券番号 をお知らせください。

※お返事までに数日かかる場合もございます。ご了承ください。
Q.大腸内視鏡予約予約完了後にメールが来ない
A.
大腸内視鏡予約のシステムからは予約についてのメールをお送りしておりませんが、代替の機能として、ログイン後に「予約券表示」ボタンより内容をご確認頂けます。(診察予約はメールで予約の完了をお知らせしております。)
Q.診察予約・大腸内視鏡予約 共通ログインできない(入れた内容が消え、空欄になる)
A.
空欄になる=ログインの内容に問題があり、システム側でエラーを返している状態です。
●ご確認いただきたい点(こちらで解決する方も多いです)
・診察予約、内視鏡予約のページを間違えてしまっている。
・診察券番号の先頭0(先頭0のケタ数は患者様によって違います)を入れてしまっている。
 (例)00123456の場合、123456と入力します。
・スマホなどに記憶させているパスワードが違う
・パスワードをメモ帳などからコピーして貼り付けると意図せず空欄などが入っている。
 ⇒手入力をお試しください。
●上記を見直しても解決できない場合は、パスワードの変更をお試し下さい

診察予約の方
ログインページの「パスワードをお忘れの方」でパスワードを再発行してください。メールが届かない場合は、松島病院 045-321-7311 へお電話ください。当院にて登録情報をリセットいたします。
※ランダムなパスワード(8桁)をお電話でお伝えしますので、メモのご用意をお願い致します。
 お伝えしましたパスワードでログインしていただくと初回登録の画面が出ますので、画面に従い初回登録をお願い致します。
内視鏡予約の方
WEBからはパスワードの再発行ができないため、お手数をおかけしますが松島病院 045-321-7311 へお電話ください。当院にて登録情報をリセットいたします。
※ランダムなパスワード(8桁)をお電話でお伝えしますので、メモのご用意をお願い致します。
 お伝えしましたパスワードでログインしていただくと初回登録の画面が出ますので、画面に従い初回登録をお願い致します。
メールでもお問い合わせいただけます(colon-yoyaku@matsushima-hp.or.jp
メールには ご本人様確認のため必要となりますので、①患者さまのお名前、②診察券番号 をお知らせください。
 ※お返事までに数日かかる場合もございます。ご了承ください。